Sprechzeiten

Wir sind für Sie da!

Bitte denken Sie daran Folgendes zu Ihrem Termin mitzubringen:

• Versichertenkarte und Überweisungsschein
• Aktueller Medikamentenplan
• Vorbefunde, Laborwerte vom Hausarzt
• Speziell für Diabetiker: Blutzucker-Tagebuch bzw. Blutzuckermessgerät, Insulinschema (wenn vorhanden)

Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin einmal nicht wahrnehmen
können, informieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Aus aktuellem Anlass unsere Videosprechstunde

Wir reduzieren Ihr Risiko: Nutzen Sie unsere Videosprechstunde, auch wenn Sie unseren Rat zum ersten Mal benötigen.

Für die Videosprechstunde brauchen Sie lediglich ein Smartphone oder einen Computer mit Kamera– sonst nichts. Keine App, kein Programm.

Sie rufen uns an, unsere Mitarbeiterinnen vereinbaren mit Ihnen den Videotermin.

Der weitere Ablauf ist wie folgt:

Kurz vor dem Termin erhalten Sie eine SMS mit dem Absender „ak GmbH“ (Arztkonsultation GmbH).

Dies ist ein von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifizierte Plattform, die die strengen Voraussetzungen für sichere medizinische Videosprechstunden erfüllt.

1. Tippen Sie in der sms auf den Link (Login unter https://vs.link/…..)
2. Die TAN Nummer ist bereits eingetragen, Tippen Sie auf „Jetzt einloggen“
3. Jetzt sind Sie im „Wartezimmer“ und wir können sehen, dass Sie „da““ sind.
4. Warten Sie bitte kurz ab, bis wir uns melden.
5. Wenn wir Sie anrufen, müssen Sie das Gespräch annehmen

(auf den grünen Hörer tippen) und Kamera und Mikrofon zulassen.

Sollten Sie kein Handy besitzen, ist die Videosprechstunde auch mit einem Laptop oder PC der über Kamera und Mikrophon verfügt möglich. Dazu erhalten Sie die Zugangsdaten per EMail von uns zugesandt. Der Ablauf ist gleich wie beschrieben.

Unsere Sprechzeiten